发布时间:2020/01/16 11:08:11 阅读量:2524
一、考试方式:
闭卷考试
二、考试时间:
100分钟
三、考试总分:
100分
四、考试范围:
1.管理概论:(1)管理与管理学:管理的定义、职能与性质、管理者的角色与技能、管理学的对象与方法。(2)管理的基本原理:管理原理的特征、系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、适度原理。(3)管理道德与企业社会责任。
2.管理思想的发展:(1)传统的管理思想:中国传统的管理思想、西方传统的管理思想。(2)古典管理理论:科学管理理论、管理过程理论、行政组织理论。(3)行为科学理论:人际关系学说与霍桑试验及其结论。(4)管理理论丛林:社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。(5)管理科学发展的新趋势。
3.计划与决策:(1)计划与计划工作:计划的概念及其性质、计划的类型、计划编制过程。(2)计划的实施:目标管理、滚动计划法、网络计划法。(3)决策:决策的定义、原则与依据、决策的类型与特点、决策的理论、决策的方法。
4.组织:(1)组织设计:组织设计的影响因素、部门化、集权与分权。(2)人员配备:人员配备的任务、程序和原则、管理人员的选聘、管理人员的考评、管理人员的培训。(3)组织力量的整合:正式组织与非正式组织、直线与参谋、委员会。(4)组织变革与组织文化:组织变革的一般规律、管理组织变革、组织文化及其发展。
5.领导:(1)领导与领导者:领导的性质和作用、理想的领导者与领导集体、领导方式及其理论、领导艺术。(2)激励:激励的性质、激励理论、激励实务。(3)沟通:组织中的沟通、沟通的障碍及其克服、冲突与谈判。
6.控制:(1)控制与控制过程:控制及其分类、控制的要求、控制过程、危机与管理控制。(2)控制方法:预算控制、非预算控制、成本控制、其他控制方法。
五、考试题型
选择题、判断题、名词解释题、简答题、计算题、案例分析题等。
六、参考教材
《管理学原理与方法》(第七版),周三多、陈传明等,复旦大学出版社,2018年7月。
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