3.应用:能够实际编制工作计划。
五、决策职能
(一)知识范围
1.决策的内涵与类型
2.决策的原则与影响因素
3.决策的程序
4.决策的方法
(二)考核要求
1.识记:决策的概念,决策的类型,决策的过程,决策的方法。
2.领会:决策的原则,决策的影响因素,决策理论。
3.应用:能够使用决策树等方法计算现实决策问题。
六、组织职能
(一)知识范围
1.组织与组织工作
2.组织设计的任务与原则
3.组织设计的影响因素
4.管理幅度与组织层次
5.集权与分权
6.直线与参谋
7.组织结构类型
(二)考核要求
1.识记:组织的含义,组织设计的原则、组织设计的影响因素、管理幅度、组织层次,影响管理幅度的因素,影响集权与分权的主要因素,组织结构的各种类型及其优缺点。
2.领会:组织设计的任务,职权、集权、分权的含义,直线职权、职能职权和参谋职权的含义。
3.应用:分析组织(企业)的组织结构形式,能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。
七、人员配备
(一)知识范围
1.人员配备的任务与原则
2.人员的选聘
3.人员的考评
4.人员的培训
5.组织文化
6.组织变革
(二)考核要求
1.识记:人员配备的含义,管理人员外部招聘和内部提升的优缺点,组织文化概念。
2.领会:人员配备的原则,考评的定义和作用,培训的目的与作用,组织文化建设,组织生命周期理论。
3.应用:分析组织人员选聘、培训、考核等情况。
八、领导职能
(一)知识范围
1.领导概念及领导影响力
2.领导风格与理论
3.领导艺术
(二)考核要求
1.识记:领导的含义,领导方格理论、费德勒权变理论。
2.领会:影响领导行为有效性的因素,领导者必备的要素,领导行为理论。
3.应用:分析组织的领导方式和领导艺术。
九、激励职能
(一)知识范围
1.激励概念及过程
2.激励理论
3.激励的方法
(二)考核要求
1.识记:激励的含义,激励的基本过程,需要层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论、强化理论的主要论点。
2.领会:对各种类型激励理论的评述,激励方法。
3.应用:运用激励理论分析现实问题。
十、沟通职能
(一)知识范围
1.沟通的概念、沟通的过程及方式
2.沟通的类型
3.沟通障碍与有效沟通
(二)考核要求
1.识记:沟通的定义,沟通的过程,沟通的类型,沟通障碍与有效沟通。
2.领会:沟通的作用。
十一、控制职能
(一)知识范围
1.控制的内涵与重要性
2.控制原理
3.控制类型
4.有效控制的原则
(二)考核要求
1.识记:控制的含义,按照不同分类标准的控制类型,控制工作的步骤。
2.领会:控制的重要性,有效控制的原则。
以上就是2021河北专接本电子商务/国际商务专业的考纲情况,各位电子商务/国际商务专业的考生可以根据这个考纲来调整自己的复习计划。