南昌理工学院2020年专升本《管理学》考试大纲

南昌理工学院2020年专升本《管理学》考试大纲已经发布出来啦，小编已经将考试大纲整理了出来，一起来看看吧。

一、考试对象

本大纲适用于报考南昌理工学院相关专业专升本的考生

二、考试方式和时间

闭卷笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。

三、考试题型

单选题、多选题、判断题、名词解释题、简答题、计算题、案例分析题等。

四、参考教材

教材《管理学》，主编 姚玉珠、臧伟，上海交通大学出版，2017年9月第1版。

五、考试范围及要求

第一篇  导论

考试范围：

（一）管理与管理者

1、管理的定义与实质；

2、管理四大基本职能及四大基本职能间的关系；

3、管理方法的分类；

4、管理的特性与原则

5、管理者的分类；

6、管理者的素质、技能。

（二）管理思想

1、管理思想的萌芽阶段：亚当·私密的劳动分工与“经济人”管理思想、罗伯特·欧文的人事管理思想、查尔斯·巴贝奇的作业研究和报酬制度；

2、管理理论的形成：科学管理理论、组织管理理论、行为管理理论；

3、现代管理思想中占主导地位的西方管理理论的七大学派；

4、现代企业管理的发展趋势。

基本要求：

1、理解管理的定义及管理的基本职能；

2、理解管理者的分类与应具备的素质与主要技能；

3、掌握管理的基本方法及其特性并在管理活动中正确运用各种方法；

4、了解管理思想的演变过程、管理理论，以及现代企业发展的趋势。

第二篇  计划

考试范围：

（三）计划

1、计划的概念、作用；

2、计划的分类：按时间跨度分类、按计划的层次分类；

3、计划编制：计划编制的程序、选择最优计划方案的方法；

4、计划方法：目标管理法、滚动计划法。

（四）决策

1、决策的含义、原则、程序；

2、决策的影响因素；

3、正确决策的基本要求；

4、决策的方法：定性决策法（德尔菲法、头脑风暴法）、确定性决策法、风险型决策法（决策树法）、不确定型决策法（悲观决策法、乐观决策法、后悔值决策法、机会均等法）。

基本要求：

1、理解计划的含义与作用；

2、了解计划的类型与编制过程；

3、掌握计划工作的编制方法；

4、掌握目标管理的特点和过程；

5、理解决策的含义与影响因素；

6、掌握决策的程序；

7、掌握管理决策的方法解决一般问题。

第三篇  组织

考试范围：

（五）组织与组织结构设计

1、组织及组织工作：组织的定义、要素、组织工作的含义及原则；

2、组织理论：传统组织理论、行为组织理论、现代组织理论；

3、组织结构设计：管理幅度与管理层次的确定、部门的划分方法、组织结构的分类；

4、组织权利的关系：授权的含义、授权应遵循的原则；职权的含义、职权的种类；集权与分权的含义、影响集权与分权程度的因素。

（六）人力资源管理

1、人力资源管理的主要内容；

2、人力资源计划的定义、过程、编制原则；

3、人员选聘的途径、程序；人力资源配置的定义、基本原则；

4、员工培训的含义、内容、原则；

5、员工考评的作用、内容、基本要求。

（七）组织变革与组织文化

1、影响组织变革的因素；

2、组织变革的类型、目标、组织变革的阻力、消除组织变革阻力的管理对策；

3、组织文化：核心内容、主要特征。

基本要求：

1、理解组织及组织工作的含义；

2、了解组织工作的基本原理与理论；

3、了解组织结构的基本形式；

4、理解管理幅度的含义及影响因素；

5、理解组织权利的关系；

6、掌握人力资源计划的编制；

7、掌握人员选聘与配置的方法；

8、掌握员工培训与考评的程度；

9、了解影响组织变革的因素、阻力及消除变革阻力的管理对策；

10、理解组织文化的核心内容及特征。

第四篇  领导

考试范围：

（八）领导

1、领导的概念、领导原则；

2、领导的权利构成、行使领导权利的原则、领导权利行使的方法与艺术；

3、领导理论：性格理论、行为方式理论、权变（或情境）理论；

（九）激励

1、激励的概念、过程、作用；

2、激励理论：马斯洛的“需要层次理论”、赫茨伯格“双因素理论”、奥尔德弗“ERG理论”、麦克利兰的“成就需要理论”；弗鲁姆的“期望理论”、亚当斯的“公平理论”；

3、激励的原则、方法。

（十）沟通

1、沟通的概念、过程、作用；

2、沟通的障碍类型、影响有效沟通的因素。

基本要求：

1、掌握领导的概念、原则；

2、了解领导理论；

3、掌握领导权利行使的原则、方法与艺术；

4、理解激励的概念、作用；

5、了解激励的理论；

6、掌握激励的原则和方法；

7、理解沟通的概念；

8、掌握沟通的作用、过程；

9、理解沟通障碍的类型，能够分析影响有效沟通的因素。

第五篇 控制

考试范围：

（十一）控制

1、控制的概念、作用、手段、关键控制点的标准；

2、管理控制的过程；

3、有效控制的原则、影响系统有效控制的因素、提高系统控制效率的措施。

基本要求：

1、了解控制的概念、作用、手段、关键控制点的标准；

2、掌握管理控制的过程；

3、理解有效控制的原则、影响有效控制的因素、提高系统控制效率的措施。

第六篇 创新

考试范围：

（十二）管理创新

1、管理创新的概念、“创新”与“维持”的关系、管理创新的作用及基本内容；

2、管理创新的实践：企业流程再造的定义（四个关键词）、企业流程再造的动因、企业流程再造的过程、流程再造的结果。

基本要求：

1、掌握管理创新的概念和内涵

2、理解管理创新的重要作用

3、理解管理创新的基本内容

4、了解企业流程再造过程及对企业管理的意义

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